The 社区和社会影响中心 (CCSI) was established in 2018 with the goal of creating working relationships with a number of partners, including the 帕萨迪纳联合学区 (PUSD) and 线上赌博app合作, a city initiative that had lost half of its funding and was brought into CCSI at the request of the mayor of Pasadena. 在该中心运营的头两年，工作人员忙于建立合作伙伴关系，寻找应用研究机会，并为那些在学业上挣扎的学生提供学生成功指导。

“然后COVID-19来了，一切都消失了，”杰夫·阿尔伯特（Geoff Albert）说，他是PUSD的一名家长、社区组织者，目前是CCSI的社区参与主任，他在那里工作了四年。 “实际上，我们刚刚为学生成功合作项目雇佣了三个人。 他们只上了一天课，然后学校就关门了。 但因为我们是一个非常紧密的小团队，所以我们能够非常迅速地进行调整。”

CCSI的工作人员在接下来的一年里解决了社区的直接需求：为家庭提供食物和用品，并帮助家庭找到支付账单的资源。 艾伯特说，他利用自己以前做过电脑程序员和出租车司机的经验来协调志愿者，把学校的厨房与非营利组织和教堂联系起来，这些组织知道哪些家庭需要食物，他还为每天早上出门的新司机制作地图。 “每天工作18个小时，每周工作7天，持续了大约一年，”艾伯特说。 他估计，在那段时间里，他们为每个家庭送去了6.8万顿饭。

在大流行期间，CCSI工作的另一个重要部分是向社区传播信息。 该中心举行了市政厅会议，这些会议在公共电视和YouTube上进行了直播。 过去曾举行过有关学校事务的公开会议，但由于技术和双语翻译，许多家长可以以前所未有的方式出席会议，并了解会议进程。

艾伯特说：“随着事态的发展，我们得到了很多可以利用的信息。” “COVID-19暴露了巨大的不平等、系统性的种族主义和收入不平等。” 在帕萨迪纳联合学区，只有大约一半住在社区的学生上公立学校。 另一半则就读于私立或特许学校。 当艾伯特一家搬到这个地区时，他们被告知要存钱送女儿上私立学校。 “对我来说，这不是一个选择，”他说。 “我相信，如果学校对我的孩子来说不够好，我最好让学校对所有的孩子来说都足够好。”

大流行期间学生返校使中心工作人员能够重新关注其核心优先事项，包括面向社区的研究项目。 “COVID-19产生的很多事情都是我们能够做的，因为我们在这里有资源来真正研究数据。” 阿尔伯特说：“我可以回到我们的教职员工那里，对他们说，‘给我一些信息，然后我会把这些信息带到社区。其中一个项目关注的是黑人小学生在回归面对面学习后立即被停学的比例过高。 该中心将他们收集的数据提交给了学区，政策也随之改变。 在另一项努力中，项目协调员Juan Rivas调查了LGBTQIA+学生团体，以确定团体行动的政策优先事项。

为学生和家庭提供力量辅导的“学生成功计划”（Student Success Program）很快从实地模式转变为在线模式，现在两种模式都提供。 Senior success coach and 社会工作硕士学位 candidate Evelyn Mendez says, “We support kids by showing them new skills and tools to help them succeed—time management, communication skills, self-advocacy, support for academic achievement, help to establish norms with families, even work on setting healthy boundaries.”

A team of faculty working through the center created CHAMP (Community Health Action Mental Perseverance), which was 上了《纽约时报》的特写. 该项目是由学术事务副教授乔瓦尼·奥尔图亚博士和线上赌博app社会工作教授卡米尔·哈金斯博士共同开发的。 这个项目最初是在帕萨迪纳的诺玛库姆斯小学推出的，旨在让父母们表达自己的心声。她说，这些父母“承受不起悲伤”，因为在许多工作场所关闭的情况下，他们不得不照顾家人、去工作或找工作。 哈金斯博士和奥尔图亚博士都经历了失去亲密家庭成员的痛苦，但他们觉得自己无法花时间来评估他们的损失。

展望未来，合作发展和进步副总裁朱迪·卡斯特罗，教育学博士。他说：“当涉及到城市的政策时，我希望听到每个人都问，‘CCSI参与了吗？’因为团队的背景和经验，他们的承诺，以及他们正在做出的改变。”

对于Albert来说，将CCSI定位在线上赌博app区提供了至关重要的优势。 他说：“我们不是一个在该地区做得很好的小型非营利组织，而是一个利用线上赌博app园所有人才和技能的中心，包括教职员工、学生和员工，我们将这些人才和技能带到社区。”

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